Znasz to? Uruchamiasz reklamę, ludzie klikają, trafiają na piękną stronę… i prawie nikt się nie odzywa. Projekt jest w porządku, kolory zgodne z marką. Co więc poszło nie tak? Najczęściej słowa. Kiedy ktoś szuka usługi, jaką jest projektowanie landing page, zwykle wyobraża sobie układy i grafikę, ale zapytania przynoszą strony, na których tekst i projekt planowano razem od pierwszego szkicu.
Zobaczmy, jak to wygląda w praktyce.
W SKRÓCIE
- Landing page powinien mieć jeden cel i jeden główny komunikat.
- Nagłówek musi pasować do tego, co przyprowadziło odwiedzającego.
- Struktura podąża za pytaniami odwiedzającego w kolejności, w jakiej je zadaje.
- Projekt ułatwia czytanie tekstu, ale go nie zastąpi.
Zacznij od jednego celu
Landing page to nie mini-strona firmowa. Istnieje po to, by uzyskać jedno konkretne działanie: telefon, prośbę o wycenę, rezerwację lub pobranie. Każdy dodatkowy link, punkt menu czy konkurencyjna oferta to kolejne drzwi wyjściowe.
Dlatego zanim ktokolwiek otworzy program graficzny, odpowiedz na jedno pytanie: co odwiedzający ma zrobić na tej stronie? Zapisz to. Wszystko inne na stronie powinno wspierać to jedno działanie.
Jeśli masz kilka celów, na przykład rezerwacje i sprzedaż bonów podarunkowych, zrób osobną stronę dla każdego. Łatwiej wtedy napisać tekst, zmierzyć wyniki i zobaczyć, które reklamy naprawdę działają.
Dopasuj się do obietnicy, która przyprowadziła odwiedzającego
Jeśli reklama mówi „Naprawa pieca tego samego dnia”, nagłówek landing page nie powinien brzmieć „Witamy w naszej firmie”. Odwiedzający chce od razu wiedzieć, że trafił we właściwe miejsce. Powtórz obietnicę z reklamy lub wyniku wyszukiwania podobnymi słowami na samej górze strony.
To tak zwana zgodność komunikatu i jeden z najprostszych sposobów, by nie tracić ludzi w pierwszych sekundach.
Napisz nagłówek, który pracuje
Dobry nagłówek mówi, co oferujesz i dlaczego ma to znaczenie dla czytelnika. Przydatny schemat to efekt plus konkret: co klient dostaje, dla kogo to jest i co Cię wyróżnia. Porównaj „Profesjonalne usługi księgowe” z „Księgowość dla małych firm co miesiąc – żebyś nie przegapił żadnego terminu”. Drugi wariant od razu mówi czytelnikowi, czy strona jest dla niego.
Pod nagłówkiem dodaj jedno-dwa zdania rozwijające obietnicę oraz wyraźny przycisk. Wielu odwiedzających decyduje, czy zostać, już po pierwszym ekranie.
Projekt przyciąga uwagę odwiedzającego. Tekst przynosi decyzję.
Podążaj za pytaniami odwiedzającego
Najlepsza struktura landing page odzwierciedla rozmowę z klientem na żywo. Zwykle zadaje on sobie pytania mniej więcej w tej kolejności:
- Czy to dla mnie i czy rozwiązuje mój problem?
- Jak to dokładnie działa?
- Dlaczego mam Ci zaufać?
- Ile to kosztuje i co będzie dalej?
- A jeśli coś pójdzie nie tak?
Zamień każde pytanie w sekcję: krótki opis problemu i rozwiązania, proste „jak to działa” w trzech-czterech krokach, dowody, ofertę i FAQ. Powtarzaj wezwanie do działania po każdej ważnej sekcji, by nikt nie musiał przewijać na górę.
Pisz dla tych, którzy skanują
Większość odwiedzających nie czyta strony od góry do dołu, tylko ją przegląda. Pomóż im: krótkie akapity, śródtytuły, które same niosą sens, listy tam, gdzie wymieniasz punkty, i wyróżnienie najważniejszych fraz. Ktoś, kto przeczyta tylko nagłówki sekcji, nadal powinien zrozumieć Twoją ofertę.
Dowody mocniejsze niż przymiotniki
„Profesjonalny”, „rzetelny” i „wysokiej jakości” pojawiają się niemal na każdej stronie, więc czytelnicy je pomijają. Pokazuj zamiast opowiadać. Prawdziwe zdjęcia realizacji, konkretne informacje o tym, jak pracujesz, autentyczne opinie, rozpoznawalne logotypy klientów (za ich zgodą) i jasne gwarancje działają znacznie lepiej niż lista przymiotników. Nigdy nie wymyślaj opinii ani liczb; jeden uczciwy przykład jest wart więcej niż dziesięć ogólników.
Uprość formularz
Każde dodatkowe pole formularza to mały powód, by zrezygnować. Pytaj tylko o to, czego potrzebujesz, by dobrze odpowiedzieć. Jeśli potrzebujesz szczegółów, zbierzesz je później w rozmowie.
Tekst przycisku pisz jako działanie odwiedzającego, na przykład „Chcę bezpłatną wycenę” zamiast „Wyślij”. Pod formularzem dodaj krótką informację, co wydarzy się dalej i jak szybko odpowiesz. Ten drobiazg często znaczy więcej, niż się wydaje.
Gdzie wchodzi projekt graficzny
Nie oznacza to, że projekt jest drugorzędny. Dobre projektowanie landing page zamienia tekst w coś, co czyta się bez wysiłku: czytelna hierarchia wizualna, dużo przestrzeni, wygodna wielkość czcionki na telefonie, wyraźne przyciski i zdjęcia, które wspierają komunikat, a nie tylko zdobią. Liczy się też szybkość: wolna strona traci odwiedzających, zanim przeczytają choć słowo.
Magia dzieje się wtedy, gdy projektant i autor tekstu pracują według jednego planu. Autor wie, ile miejsca ma każda sekcja, a projektant wie, które zdanie jest najważniejsze, i daje mu przestrzeń.
Co przygotować przed zamówieniem
01
Cel.
Jedno działanie, które ma wykonać odwiedzający.
02
Odbiorcy.
Dla kogo jest strona i co ich niepokoi.
03
Oferta.
Co dokładnie zapewniasz, łącznie z ceną lub zasadą jej ustalania.
04
Dowody.
Prawdziwe zdjęcia, opinie i przykłady, których możesz użyć.
05
Źródło ruchu.
Reklamy, newsletter lub wyszukiwarka – i co obiecują.
Czy warto skorzystać z pomocy?
Jeśli landing page ma odwiedziny, ale mało zapytań, problem zwykle da się naprawić. Profesjonalne projektowanie landing page łączące teksty, projekt i podstawową analitykę pomaga ustalić, gdzie ludzie się wahają, i przepisać stronę wokół ich pytań. W połączeniu z dobrym projektowaniem stron i planowaniem konwersji jedna dobrze zbudowana strona może stać się jednym z najcenniejszych zasobów Twojego marketingu.
Najczęstsze pytania
Jak długi powinien być landing page?
Na tyle, by odpowiedzieć na pytania odwiedzającego. Prostej ofercie wystarczy krótka strona, a droga lub złożona usługa zwykle wymaga więcej wyjaśnień i dowodów.
Czy landing page powinien mieć menu?
Zwykle nie. Bez głównej nawigacji uwaga zostaje na jednym celu, choć logo i dane kontaktowe nadal się przydają.
Czy jeden landing page może sprzedawać kilka usług?
Lepiej przygotować osobne strony dla różnych usług, aby każdy nagłówek i oferta dokładnie odpowiadały temu, czego szukał odwiedzający.
Czy landing page pomaga w SEO?
Może, jeśli zawiera przydatną, unikalną treść. Strony tworzone wyłącznie pod reklamy często celowo wyklucza się z indeksowania.
Potrzebujesz landing page, który przynosi zapytania?
Web Smarts planuje tekst i projekt landing page razem – wokół jednego jasnego celu i prawdziwych pytań Twoich klientów. Opowiedz nam o swojej ofercie i o tym, skąd przychodzi ruch.
